A Ryanair, maior companhia aérea de baixa custo da Europa, conhecida pela rigidez em relação as dimensões e peso das bagagens, vai aumentar os incentivos financeiros para seus funcionários com o obejtivo de reforçar o controle. A empresa irlandesa anunciou que a recompensa por cada mala que exceder o tamanho permitido subirá de 1,50 euro (R$ 9,39) para 2,50 euros (R$ 15,67) a partir de novembro.
Além disso, a Ryanair removerá o teto mensal de 80 euros (R$ 501,28) para bônus, permitindo que os funcionários acumulem esses incentivos sem limites.
De acordo com a política atual da companhia, as tarifas básicas incluem apenas um pequeno item que caiba sob o assento à frente do passageiro, com medidas máximas de 40 x 30 x 20 centímetros. Uma segunda peça de bagagem de mão, como uma pequena mala com rodinhas, pode ser levada a bordo mediante taxa adicional.
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Os passageiros que forem flagrados com malas fora do padrão podem ser multados em até 75 euros (R$ 469,95) por despachar a bagagem no porão. O CEO da Ryanair, Michael O’Leary, defendeu o reforço das medidas em uma coletiva de imprensa em Londres: “Queremos que todos sigam as regras. Se você seguir as regras, não há problema.”
O CEO da companhia, Michael O’Leary, afirmou que apenas 0,1% dos 200 milhões de passageiros anuais da Ryanair, cerca de 200 mil pessoas, é parada para revistas. Ainda assim, a companhia defende que uma fiscalização mais rigorosa é essencial para manter as tarifas básicas baixas e a pontualidade dos voos.
A prática não é exclusividade da Ryanair. Companhias aéreas rivais, como a EasyJet, também recorreram a recompensas para incentivar os funcionários a aplicar as regras.
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Fonte: Info Money
