Demissões em massa nas principais empresas de tecnologia e relatórios sombrios sobre empregos em outubro parecem confirmar que a IA está eliminando empregos – uma tendência que provavelmente continuará, disseram especialistas. Ao mesmo tempo, as funções humanas assistidas pela IA crescerão, talvez compensando parcialmente os cortes na força de trabalho.

Por enquanto, a IA está aparentemente a ser utilizada para reduzir o inchaço empresarial, substituir empregos de nível inicial e abrandar a contratação de jovens trabalhadores em sectores onde os agentes de IA podem ser destacados.

Em uma pesquisa divulgada na semana passada, a McKinsey disse que mais organizações usarão ferramentas de IA para reduzir o número de funcionários do que para aumentá-lo. Um terço dos entrevistados disse que a força de trabalho da sua organização diminuirá como resultado da IA; apenas “uma pequena porcentagem dos entrevistados afirma esperar que o número de funcionários de sua organização aumente”, disse a McKinsey em seu relatório. Relatório sobre o estado da IA ​​em 2025.

Apesar dos cortes em alguns setores, há uma procura crescente de competências em IA em áreas como avaliadores de sinistros, profissionais de marketing digital e gestores de património, onde a tecnologia se adapta melhor aos fluxos de trabalho empresariais.

“Ainda não está claro qual o impacto que a IA terá no número de empregos e na natureza do trabalho”, disse Lareina Yee, sócia sênior e diretora do McKinsey Global Institute, no estudo.

Mas o impacto a curto prazo da IA ​​está a ser sentido agora. Os cortes de empregos em outubro totalizaram 153.074, de acordo com um relatório divulgado na semana passada pela empresa de colocação Challenger, Gray & Christmas. Isso representa um aumento de 175% em comparação com o mesmo mês de 2024.

(O Bureau of Labor Statistics dos EUA não divulgou os números do emprego em Outubro devido à paralisação do governo dos EUA.)

O ritmo mais elevado de cortes deve-se a vários motivos, incluindo a adoção contínua da IA, custos crescentes, menores gastos empresariais e congelamento de contratações, disse Andy Challenger, diretor de receitas da Challenger, Gray & Christmas. Das perdas globais de postos de trabalho em Outubro, 31.039 cortes foram o resultado da automatização e da reestruturação causadas pela IA – a segunda razão mais citada depois da redução de custos, que foi responsabilizada por 50.437 cortes.

“A IA foi citada por 48.414 cortes de empregos este ano”, Challenger, Gray & Christmas disse em um comunicado. A empresa não rastreia especificamente a natureza dos empregos perdidos devido à IA em suas pesquisas, disse uma porta-voz da empresa por e-mail.

Tal como os dados da McKinsey aludiram, ainda é cedo para determinar o impacto a longo prazo da IA ​​no mercado de trabalho, embora os investigadores estejam a apressar-se para recolher dados.

ADP em seu recente relatório de empregos estimou o número de empregos criados em outubro em 42 mil, com aumento do emprego na construção, mineração, comércio e transporte. Em contrapartida, o sector da informação – um grande consumidor de serviços de IA – perdeu 17.000 empregos.

A IA “pode ter contribuído de forma significativa para a desaceleração geral na contratação de trabalhadores iniciantes”, Bharat Chandar, pós-doutorado no Stanford Digital Economy Lab (SDEL), disse em uma postagem no blog no mês passado. A SDEL trabalha com a ADP para publicar dados de emprego.

Chander disse que ainda não existe uma forma clara de medir o impacto da IA ​​no mercado de trabalho. Ele está entre vários pesquisadores que assinou uma carta instando o Departamento do Trabalho dos EUA a começar a medir o impacto da tecnologia na perda e criação de empregos.

Ger Doyle, presidente regional da América do Norte do ManpowerGroup, concorda que a IA teve algum impacto em funções repetitivas e de baixo custo e no desenvolvimento de software. “Ainda não assistimos a uma perturbação generalizada, mas isso pode ocorrer a longo prazo. Muitas empresas estão a aproveitar este momento para racionalizar as suas forças de trabalho, reduzir as contratações em massa que se seguiram à COVID e concentrar-se na redução de custos.”

As empresas estão cada vez mais focadas em operações mais enxutas e na otimização de lucros, “mas os investimentos em IA continuam a aumentar”, disse Doyle. Entretanto, as menções às competências de IA nas ofertas de emprego aumentaram 16% em apenas três meses, apesar de as contratações globais de tecnologia terem caído 27% – o declínio mais acentuado em três anos.

“As menções às habilidades de IA permanecem concentradas em menos de 10 ocupações, com desenvolvedores de software, cientistas de dados e arquitetos de banco de dados liderando. Essas funções são responsáveis ​​pela maioria das contratações relacionadas à IA”, disse Doyle.

A McKinsey, no seu inquérito, afirmou que os agentes de IA – que foram denominados “trabalho digital” – ainda não entraram na fase de produção, o que torna difícil determinar o seu impacto no trabalho humano.

Muitas empresas de tecnologia anunciaram cortes este ano. A Meta, por exemplo, despediu 600 trabalhadores da sua unidade de inteligência artificial em Outubro, poucos meses depois de oferecer publicamente milhões de dólares em salários para recrutar altos executivos de IA para os seus “laboratórios de superinteligência”. As demissões visavam reduzir o inchaço em suas operações de IA.

Naquele mesmo mês, a Amazon disse que cortaria 14 mil empregos “reduzindo ainda mais a burocracia, removendo camadas e transferindo recursos”.

“Esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a Internet e está permitindo que as empresas inovem muito mais rápido do que nunca”, disse Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência pessoal e tecnologia da Amazon. escreveu em uma postagem no blog.

Em setembro, a Salesforce anunciou que iria demitir 4.000 funcionários, o que o CEO Marc Benioff atribuiu à IA que automatiza muitas funções, de acordo com a CNBC.

No início deste ano, Benioff falou sobre os agentes de IA aumentando e melhorando a eficiência do trabalho humano em setores verticais durante um episódio de Conversa técnica da Foundry com Keith Shaw. Durante o show, Benioff disse que as empresas precisam acordar para o fato de que a IA substituirá as funções humanas, reduzirá o número de funcionários e gerará economia de custos.

“Temos que lidar com a realidade aqui”, disse ele, acrescentando: “precisamos começar a nos ajustar e a observar o que realmente está acontecendo”.