“Mesmo que ainda seja o começo…, há rapidamente muitos agentes para gerenciar manualmente”, disse Allie Mellen, analista da Forrester. Uma ferramenta como o A365 pode ajudar as equipes de TI e segurança a “rastrear, gerenciar e proteger os agentes em suas organizações”, disse ela. “Os agentes de IA são uma nova superfície de ataque que devemos proteger devido ao seu acesso a dados confidenciais.”

O A365 baseia-se em três ferramentas existentes da Microsoft: Defender, Entra e Purview. O Microsoft Defender ajuda a detectar e bloquear ameaças conhecidas e emergentes direcionadas a agentes, enquanto o Purview, a ferramenta de governança de dados da Microsoft, é usado para evitar que agentes acessem — e depois vazem — dados confidenciais.

Cada agente recebe um Microsoft Entra ID exclusivo para que a TI rastreie o uso e aplique “políticas adaptativas baseadas em risco”, que podem desligar agentes comprometidos. “A Microsoft identificou corretamente que, para que os agentes realizem um trabalho real, eles precisam de identificações de ‘funcionários’, e não apenas de licenças de software”, disse Alastair Woolcock, analista vice-presidente do Gartner.