A plataforma Roblox implementará um sistema de verificação facial de idade para todos os usuários que desejam acessar recursos de chat. A medida, anunciada nesta 3ª feira (18.nov.2025), agrupará pessoas de faixas etárias semelhantes para conversas e limitará interações entre menores e adultos. O processo utilizará a tecnologia de Estimativa de Idade Facial.

A verificação começará em dezembro em mercados selecionados, como na Austrália, Nova Zelândia e Holanda, e será expandida globalmente em janeiro de 2026. O objetivo é criar um ambiente mais seguro e proporcionar experiências mais adequadas à idade para todos os usuários.

Para ter acesso ao bate-papo, o usuário passará pelo processo de verificação utilizando a câmera do seu dispositivo. As imagens serão processadas pelo fornecedor da plataforma, a empresa Persona, especializada em checagem facial. De acordo com o Roblox, os dados são excluídos imediatamente depois de processados.

A checagem estimará a idade do usuário e estipulará um limite etário para interações. Por exemplo, jogadores com a idade estimada em 12 anos só poderão se comunicar com pessoas de até 15 anos.

O comunicado informa que o chat nas experiências –ambientes 3D imersivos em que os usuários jogam e interagem– será desativado por padrão para os menores de 9 anos, com exceção de quando autorizado pelos pais.

O chat fora das experiências permanecerá restrito para usuários com idade inferior a 13 anos, faixa etária que compreende cerca de 39% de todos os jogadores da plataforma, segundo levantamento da Takeaway Reality divulgado em 2025.