O Hospital Santa Catarina – Paulista anuncia o lançamento do Escritório de Valor (VBHC – Value-Based Health Care), um modelo de assistência à saúde que prioriza a entrega de resultados clínicos significativos para os pacientes, enquanto otimiza os custos e recursos utilizados.
Mais do que metrificar volumes ou procedimentos, o VBHC busca medir o que realmente importa, o valor gerado para o paciente, de forma a estimular uma cultura de melhoria contínua, integração entre equipes e sustentabilidade do sistema de saúde. Além disso, promove a transparência nos resultados e incentiva a inovação.
“A implantação do Escritório de Valor reforça o nosso compromisso institucional com a entrega de valor em saúde, ou seja, com a oferta e a gestão de serviços de saúde orientados por resultados clínicos ao longo de todo o ciclo do cuidado”, explica Camila Sardenberg, diretora técnica de Saúde e Assistência da Rede Santa Catarina.
Projeto Câncer de Mama
A criação do Escritório de Valor do Hospital Santa Catarina – Paulista teve origem no projeto de câncer de mama, com foco na linha de cuidado baseada no acompanhamento individualizado de cada paciente. A iniciativa prioriza os resultados dos desfechos clínicos, utilizando dados publicados na plataforma da Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP) como referência para garantir qualidade e eficiência no atendimento.
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Segundo Antônio Cavaleiro, coordenador médico do Centro de Oncologia e Hematologia do Hospital Santa Catarina – Paulista, o acompanhamento contínuo permitirá monitorar sinais, sintomas e bem-estar das pacientes até fora do ambiente hospitalar, construindo uma base robusta de dados clínicos que serão avaliados pelos especialistas: “Acompanhar de forma perene, colher dados, entender reações e mapear a jornada completa das nossas pacientes e propor melhorias. Isso vai refletir na assertividade do cuidado. É uma forma, inclusive, de elaborar protocolos mais precisos e apoiá-las na recuperação de sua autonomia e atividades rotineiras”.
A iniciativa abre caminhos também para a produção de evidências científicas que contribuem para o avanço de uma gestão de valor em saúde, com indicadores que podem ajudar a ampliar o acesso a testes e exames que indicam a necessidade de terapias mais ou menos intensas.
Gestão mais eficiente
Na visão do diretor geral do Hospital Santa Catarina – Paulista, Rogério Quintela Pirotto, a iniciativa reflete a maturidade estratégica em saúde e o compromisso com a transição para o modelo de Saúde Baseada em Valor. “Quando falamos em valor, falamos em entregar melhores desfechos com uso responsável dos recursos, garantindo sustentabilidade para a Instituição e acessibilidade para quem precisa”, diz.
Dentro desse modelo, vale destacar a valorização da escuta ativa, uma habilidade fundamental para promover a comunicação eficaz, reduzindo mal-entendidos e contribuindo para a resolução de conflitos. Uma ferramenta poderosa também para líderes, com um ambiente colaborativo e produtivo.
“O objetivo é que cada membro da equipe compreenda e contribua para um cuidado mais eficaz, acessível e centrado no paciente, que deve ser sempre o protagonista. É preciso integrar equipes, aplicar protocolos baseados em evidências, usar tecnologia de forma inteligente e, acima de tudo, manter a escuta ativa”, afirma o diretor técnico do Hospital Santa Catarina – Paulista, Dr. Renato José Vieira.
