Jassy explicou: “Se você crescer tão rápido como crescemos durante vários anos, o tamanho dos negócios, o número de pessoas, o número de locais, os tipos de negócios em que atua, você acabará com muito mais pessoas do que tinha antes e acabará com muito mais camadas. E quando isso acontece, às vezes sem perceber, você pode enfraquecer a propriedade das pessoas que estão fazendo o trabalho real.”

Mohan Mulundex-diretor de gerenciamento de produtos da Amazon e agora diretor administrativo da empresa de investimentos Vangal, disse que tem mantido contato com funcionários atuais da AWS que expressaram preocupação em serem demitidos.

Mulund disse que Jassy está certo ao dizer que as demissões estão sendo alimentadas pela cultura, mas não é exatamente a cultura que Jassy descreveu. Mulund disse que o problema é que a Amazon, juntamente com todos os hiperescaladores, contratou muitas pessoas em 2020 e 2021 e pagou-lhes melhor do que muitos funcionários existentes em funções idênticas.