INSS fora do ar: aplicativo Meu INSS passa por manutenção e fica indisponível em todo o Brasil.(Imagem: Depositphotos)

O aplicativo Meu INSS está fora do ar em todo Brasil desde as 19h desta terça-feira (27) devido a uma atualização programada para a atualização dos sistemas previdenciários. Para além do app, o atendimento presencial e a central telefônica 135 também não estão funcionando.

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A previsão é de que os serviços voltem ao ar no sábado, 31 de janeiro, embora um horário aproximado não tenha sido divulgado.

Por que o INSS está fora do ar?

De acordo com o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), trata-se de uma manutenção programada.

A interrupção ocorre devido a intervenções nos sistemas operados pela Dataprev, estatal responsável pela área de tecnologia da informação da Previdência Social. O objetivo é promover ajustes técnicos e melhorias estruturais.

Entre as melhorias previstas estão:

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• Capacidade operacional
• Reduzir falhas no processamento de dados previdenciários
• Garantir maior estabilidade
• Mais segurança
• Melhorar a eficiência dos serviços

Até quando o INSS vai ficar fora do ar?

Conforme o cronograma divulgado, ficarão fora do ar entre hoje e 31 de janeiro:

• o portal e o aplicativo Meu INSS
• a central telefônica 135
• atendimento presencial

Durante esse intervalo, os segurados não conseguirão acessar os canais oficiais para realizar pedidos, consultar dados nem acompanhar o andamento de benefícios previdenciários.

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