Todos nós já vimos as afirmações: a IA torna o nosso trabalho mais fácil e vai aumentar a produtividade a níveis inéditos. Por exemplo, de acordo com a PwCa IA poderá aumentar a produção global em 15% durante a próxima década.

Mas talvez as coisas não sejam tão animadoras quanto as líderes de torcida da IA ​​nos querem fazer acreditar. Algumas novidades pesquisa da Harvard Business Review (HBR) sugeriu que os benefícios da IA ​​foram um tanto exagerados.

A pesquisa descobriu que os funcionários que usam ferramentas de IA trabalhavam mais rápido e por mais horas, realizando mais tarefas. “Essas mudanças podem ser insustentáveis, levando ao aumento da carga de trabalho, fadiga cognitiva, esgotamento e enfraquecimento da tomada de decisões. O aumento de produtividade observado no início pode dar lugar a trabalho de menor qualidade, rotatividade e outros problemas”, escreveram os pesquisadores Aruna Ranganathan e Xingqi Maggie Ye.