Como um aplicativo

Zoho One também oferece suporte a integrações com produtos de terceiros. Por exemplo, disse Raju Vegesna, evangelista-chefe da Zoho, se uma empresa usa o Gmail, ele pode ser adicionado a um quadro junto com os aplicativos nativos. “A ideia aqui é que, em vez de os usuários irem até o aplicativo, o aplicativo está vindo (até eles); o contexto é a chave”, disse ele. “Essa é uma parte da experiência em que estamos tentando fazer com que o Zoho One pareça um único aplicativo, embora no back-end sejam cerca de 50 aplicativos. É um trabalho contínuo e em andamento.”

Zoho diz que a maioria das organizações de clientes usa cerca de 22 desses aplicativos, que incluem tudo o que é necessário para gerenciar um negócio, incluindo CRM, sistema de gerenciamento de RH, módulos de vendas e marketing, gerenciador de tickets de helpdesk, finanças e folha de pagamento, além de segurança e autenticação.

A empresa possui mais de 75.000 clientes em todo o mundo, desde pequenas e médias empresas até empresas como a gigante das telecomunicações Telus.