Uma das minhas hesitações iniciais em usar uma ferramenta de ditado de voz é falar em voz alta em um ambiente de escritório. Esse desconforto inibiu a adoção de ferramentas de voz no local de trabalho no passado? “Definitivamente sim. Penso nisso em termos de ROI: quanto valor isso agrega para você, versus qual é o custo? Nesse caso, o custo é mudar seu comportamento e fazer algo diferente de todos ao seu redor. Mas se o que você está fazendo agrega valor suficiente, então vale a pena.

“Esse tipo de mudança acontece a cada 10 anos ou mais. Na primeira vez que os telefones surgiram, falar com um tijolo de metal era muito estranho. Usar AirPods e andar por aí, sem falar com ninguém no ar, era muito estranho. Mas essas coisas simplesmente funcionavam, e se algo resolver um grande problema, você está disposto a fazer o investimento.

“Ouço muitas pessoas dizerem: ‘Não sei se quero usar isso em meu escritório’. O que costumo dizer a eles é: ‘Experimente uma vez’. Eles geralmente têm um momento ‘aha’ e percebem: ‘Ok, isso é um grande desbloqueio’. Na verdade, entre todas as empresas com as quais trabalhamos, a maioria são locais de trabalho presenciais e de escritório aberto, com pessoas que utilizam ferramentas de voz próximas umas das outras.