Os chatbots de IA estão conosco há três anos e um mês (pelo menos o tipo que usa grandes modelos de linguagem (LLMs) para se comunicar com palavras que soam naturais). Já estão surgindo normas em algumas profissões para que os usuários revelem como usam a IA.

Por exemplo:

• Organizações como o Comitê Internacional de Editores de Revistas Médicas criaram políticas para divulgar o uso de IA em manuscritos científicos.
• Alguns advogados dos EUA são obrigados a declarar como as ferramentas de IA são usadas para o conteúdo apresentado em tribunal, e a Ordem dos Advogados do Estado da Califórnia aconselha os advogados a informar os clientes quando pretendem usar a IA durante a representação.
• A Amazon exige que os vendedores de livros divulguem se seus livros são gerados por IA.

As divulgações de IA nestes campos são tão benéficas que todos deveríamos fazer a mesma coisa. Então estou iniciando um movimento para que todos adotem a norma.

Por que todos nós precisamos de divulgações de IA

Nem todos somos os chamados “criadores de conteúdo”. Mas, como profissionais, “criamos conteúdo” e nos comunicamos por meio de “conteúdo” – e-mails, ligações, correio de voz, textos, mensagens instantâneas, videochamadas e apresentações de slides. Alguns de nós construímos sites, criamos tabelas e gráficos, compartilhamos planilhas e criamos materiais de marketing.

Todos esses atos de comunicação e tipos de conteúdo podem ser gerados com ferramentas de IA.

Como argumentei em uma coluna recente, a suposição de que você está usando IA para criar essas coisas está crescendo. (eu também tive um ótima conversa com minha co-apresentadora do podcast Superintelligent, Emily Forlinisobre divulgação e essa conversa realmente esclareceu meu pensamento sobre o assunto.)

Em outras palavras, mesmo que você crie uma apresentação em PowerPoint com amor ou forneça uma resposta cuidadosa e detalhada a um e-mail, outras pessoas pensarão que você usou IA.

Há muitos motivos para divulgar de forma transparente exatamente como você está usando a tecnologia.

Como a maioria das pessoas presumirá que você está usando IA para gerar tudo, levando à suspeita e ao julgamento de seu trabalho como de baixo valor, revelar exatamente como você usa a IA sinalizará a qualidade ou o valor do que você está comunicando. Aqui está o que quero dizer:

Você pode impressionar outras pessoas sobre a qualidade do seu trabalho sem IA. Se você “faz seu próprio trabalho” e não usa IA para se comunicar com alguém, você deve deixar claro que merece crédito pelo conteúdo sofisticado, linguagem bem estruturada, pensamento claro e todo o resto.

Você está efetivamente afirmando seu valor em um mundo onde as empresas procuram substituí-lo pela IA. Os profissionais de alto desempenho são muito melhores em seus trabalhos do que os chatbots de IA. Ao lembrar a todos que o seu conteúdo e comunicação vêm de você – e não da ferramenta de IA pela qual eles o substituiriam – você poderá ter um pouco mais de segurança no emprego em um mundo onde tantos líderes empresariais acreditam que a IA pode substituir as pessoas no local de trabalho.

Você fornecerá liderança sobre como as ferramentas de IA podem ser usadas de maneira eficaz. Esteja você se comunicando com subordinados, superiores ou colegas, você pode ajudar outras pessoas de forma constante e sutil a descobrir usos para a IA e também a encontrar ferramentas que você possa ter encontrado. Ao defender a norma e fazer com que outros divulguem o seu próprio uso da IA, você pode aprender da mesma forma com os outros.

Você dará aos outros um contexto melhor sobre o que eles estão recebendo de você. Vivemos em uma época estranha em que você recebe algo de alguém e não tem certeza do que está vendo. Isso é apenas lixo de IA? Ou vem do coração de quem o enviou? Ao divulgar constantemente como você usou a IA, você dá aos outros uma noção de contexto e evita a desorientação de um mundo em que tanto conteúdo e comunicação são falsos e gerados pela IA.

Você pode mitigar preconceitos algorítmicos por meio de escrutínio externo. Se você usar IA, as ferramentas podem inserir preconceitos em suas comunicações que você nem reconhece, então você se beneficiará com o fato de outras pessoas apontarem quaisquer problemas – e evitará a culpa por um preconceito que você não compartilha com o chatbot.

Finalmente, você está demonstrando sensibilidade à privacidade dos dados. Ao usar ferramentas de IA para, por exemplo, responder a um e-mail, você deve fazer upload das palavras e das palavras que está respondendo em uma ferramenta que possa usar uploads para treinar IA. Se a pessoa que criou esse conteúdo estiver legalmente proibida de compartilhar dados com modelos de treinamento de IA, você estaria demonstrando sensibilidade em relação à privacidade ao revelar que não usou nenhuma ferramenta de IA para ler ou responder ao e-mail. (Isso inclui dados de outras pessoas, de outras empresas e da sua própria empresa.)

Estas são apenas algumas das razões pelas quais você deve divulgar como usa IA em todo o seu conteúdo, criação e comunicação profissional.

Melhores práticas emergentes

O lugar mais óbvio para divulgar o uso de IA é na assinatura do seu e-mail. A maioria de nós opera com base em políticas pessoais informais; por exemplo, no meu caso, nunca uso IA de forma alguma para escrever ou responder e-mails. Eu não uso as sugestões. Não uso as ferramentas que o Google fornece aos usuários do Gmail. Portanto, é útil observar em minha assinatura de e-mail que não uso IA para e-mail. As pessoas com quem me comunico podem saber que estão falando comigo – não com um LLM.

Quase todos os outros tipos de comunicação empresarial ou criação de conteúdo podem desenvolver uma nota de rodapé sobre políticas gerais de IA nos modelos que usamos para gerar o material. E quando nos desviamos do que está no modelo, podemos alterá-lo para esclarecer exatamente como usamos a IA.

Pela mesma razão que os alimentos que compramos no supermercado são complementados com listas de ingredientes, devemos sempre listar os “ingredientes” das comunicações que fazemos e dos conteúdos que criamos para que os “consumidores” saibam o que estão a receber.

Obviamente, essa ideia funciona no sistema de honra. Mas aqueles que mentem sobre como usam a IA estão nos fazendo um favor quando os pegamos em flagrante. Essas pessoas não são confiáveis, mesmo que suas informações não sejam de forma alguma uma alucinação ou problemáticas.

Se ou quando a tendência de divulgação aumentar, a não divulgação será provavelmente vista como uma admissão ou confissão de que uma pessoa está a externalizar o seu pensamento, criatividade e trabalho para um chatbot e, portanto, pode e deve ser substituída por um.

A utilização de ferramentas de IA nas empresas está a criar uma pequena crise de confusão. Entre os danos e benefícios, podemos pelo menos proporcionar clareza, dizendo a todos exatamente como estamos usando a IA.

Em suma, à medida que entramos na era da IA, também deveríamos entrar na era da divulgação da IA.

Divulgações de IA: usei a ferramenta de transcrição do MacOS Sequoia para ditar cerca de 20% das palavras deste artigo com minha voz. A ferramenta é desenvolvida pela Apple Intelligence. Usei o Gemini 3 Pro por meio do Kagi Assistant (divulgação: meu filho trabalha na Kagi) tanto como mecanismo de busca quanto para encontrar exemplos de comunicação empresarial e requisitos de divulgação. E eu verifiquei isso com o Kagi Search. Usei o Lex, que possui ferramentas de IA, e depois de escrever a coluna, usei as ferramentas de verificação gramatical do Lex para procurar erros de digitação e erros. Corrigi alguns erros de capitalização, hifenização e uso de palavras usando Lex.